อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

ATM57 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงและใช้งานข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับช่องทางแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว
ATM57 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ ATM57 เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง รหัสผ่านของบัญชีถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าเซสชันและภาษาเท่านั้น ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ จะลบออกอย่างถาวรและปลอดภัย

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อฝ่ายดูแลความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว สิทธิ์ในการร้องขอขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ที่อีเมลทีมงาน ระบุหัวเรื่องว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้จัดการได้ตรงจุด
แชทสด ใช้ฟังก์ชันแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง รองรับภาษาไทย ไม่ต้องรอนาน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวบนหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติรายการฝาก-ถอนที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลบัญชีเท่านั้น

ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่ผู้ให้บริการชำระเงินต้องการเพื่อประมวลผลรายการ หรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและเซสชันการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์โดยตรง

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP และข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัส SSL ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและแอป ไม่ว่าจะเข้าถึงจาก Khon Kaen หรือที่ใดในประเทศไทย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต