อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ATM57

เอกสารนี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บริการ ATM57 รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศเงื่อนไขบัญชีและการเข้าถึงขั้นตอนการร้องขอและติดต่อข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
ATM57 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ATM57
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต ATM57

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลา แล้วทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือขอแก้ไขข้อมูล มีระบบติดตามสถานะคำร้องให้คุณตรวจสอบได้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ATM57 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตามความจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำร้องมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเก็บรักษาบัญชี

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และจะถูกลบออกเมื่อคุณยื่นคำร้องขอปิดบัญชีสำเร็จ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขข้อมูล ผู้ใช้ในจังหวัดนครราชสีมาและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถเข้าถึงบริการได้ผ่านมือถือตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงิน การเก็บข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องมาผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับหาคุณ

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบออกเมื่อคุณปิดบัญชีสำเร็จหรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่ออธิบายข้อสงสัย หากไม่ต้องการยอมรับข้อกำหนด คุณควรหยุดใช้บริการและร้องขอปิดบัญชีผ่านช่องทางที่กำหนด

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของเราและเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละรายแยกต่างหาก

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต